eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs
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eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs
eBay a décidé de prendre une décision radicale concernant son célèbre service d'enchères. Ainsi, suite à des abus effectué au travers du système de notation, le numéro 1 des enchères sur Internet a décidé purement et simplement de suspendre la possibilité pour les vendeurs de laisser des notes négatives (ou neutres) aux acheteurs.
La raison à cela ? Les acheteurs qui rencontraient un problème lors d'une vente et qui postaient une note négative pour la transaction étaient bien souvent (voire systématiquement) affublés d'un commentaire négatif des vendeurs en retour. Le système de notation était donc biaisé.
eBay en profite pour préciser que les vendeurs ont toujours la possibilité de régler un éventuel différend : « si un acheteur ne paie pas, le vendeur peut facilement contacter eBay qui se chargera d'étudier chaque cas et de prendre des mesures en conséquence envers un éventuel mauvais acheteur ».
Sorce : clubic.com
La raison à cela ? Les acheteurs qui rencontraient un problème lors d'une vente et qui postaient une note négative pour la transaction étaient bien souvent (voire systématiquement) affublés d'un commentaire négatif des vendeurs en retour. Le système de notation était donc biaisé.
eBay en profite pour préciser que les vendeurs ont toujours la possibilité de régler un éventuel différend : « si un acheteur ne paie pas, le vendeur peut facilement contacter eBay qui se chargera d'étudier chaque cas et de prendre des mesures en conséquence envers un éventuel mauvais acheteur ».
Sorce : clubic.com
Ty-annna-
Nombre de messages : 1989
Age : 48
Localisation : 95
Loisirs : lire, informatique
Re: eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs
Ce n'est pas une mauvaise chose car effectivement par vengence les vendeurs pouvaient dénigrer les acheteurs qui se plaignaient...
Un peu plus de suivi ne fera pas de mal...
Un peu plus de suivi ne fera pas de mal...
ChrisM@ster-
Nombre de messages : 3384
Age : 50
Localisation : Jamais bien loin ^^
Loisirs : Informatique - PLUS DE SUPPORT PAR MP
Re: eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs
C'est vrai que ce n'est pas idiot de faire ça...
Choupinette60-
Nombre de messages : 132
Age : 32
Localisation : france
Re: eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs
Ben ca peut être pas mal, mais maintenant les acheteurs peuvent arnaquer les vendeurs en toute impunité (paiement en retard ou nul, refus d'acheter le produit sur lequel on a enchéri...)
dragonjoker-
Nombre de messages : 274
Age : 42
Localisation : Nanterre ou Lille, ça dépend
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